Politique de retour et de remboursement
Nous accordons la priorité à la fête et à la qualité de nos produits, et en raison de la nature de nos gouttes botaniques et de nos thés sains en tant que compléments alimentaires, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours ou de traiter les remboursements une fois que les produits ont été reçus par le client. Cette politique garantit les plus hauts standards de fête et d'hygiène pour tous nos produits. Cependant, nous comprenons que la flexibilité est importante, c'est pourquoi nous offrons la possibilité de modifier ou d'annuler votre commande dans les 15 minutes suivant sa passation.
En cas d'annulation dans les 15 minutes suivant la commande, un remboursement sera traité rapidement, généralement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, et crédité sur la carte ou le portefeuille numérique utilisé pour le paiement initial. Veuillez noter que seuls les produits achetés directement sur notre site Web sont éligibles à cette politique d'annulation et de remboursement.
Informations sur la société :
- Nom : Élément un
- Adresse : Chemin Ami-Argand 52, 1290 Versoix
- Numéro de téléphone : (0041) 768181274
- E-mail de contact : qiuzhengwei@element-1.ch
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